Informazioni generali

Check-in e Check-out
 

I nostri orari di arrivo e di partenza sono i seguenti: 

  • Check-in: dalle 16:30 alle 20:30

  • Check-in: dalle 20:30 alle 24:00 (soggetto a disponibilità, con supplemento di € 50,00)

  • Check-out: entro le 10:30

Vi invitiamo a comunicarci in anticipo l’orario del check-in. Per qualsiasi vostra esigenza particolare di arrivo o di partenza, faremo del nostro meglio per venirvi incontro. L’età minima per fare il check-in è 18 anni. 

Il pagamento del soggiorno deve essere saldato al check-in e non viene restituito in caso di partenza anticipata.

Al momento del check-in vi chiediamo i documenti di identità di tutti gli occupanti dell’appartamento prenotato. La non osservanza di tale richiesta costituisce violazione delle leggi in vigore.

Avrete a disposizione le chiavi dell’appartamento prenotato e un telecomando del cancello principale della struttura, potrete uscire e rientrare a vostro piacere. In caso di smarrimento delle chiavi e/o del telecomando chiederemo un risarcimento di € 50,00.


Policy prenotazioni
 

Per ogni prenotazione viene chiesta a garanzia una carta di credito in corso di validità.


Policy cancellazioni

  • Tariffa “non rimborsabile”

In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione verrà addebitato l’importo totale della prenotazione

  • Tariffa standard “bassa stagione”

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo. Per cancellazioni nei 7 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il 50% del costo totale della prenotazione
Condizione relativa ai soggiorni con arrivo nei mesi di 
gennaio, febbraio, marzo, aprile, novembre, dicembre -escluso festività-

(Per soggiorni nei periodi di Natale, Capodanno, Pasqua e altre festività si fa riferimento alle condizioni “alta stagione”)

  • Tariffa standard “mezza stagione”

Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo. Per cancellazioni nei 14 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il 30% del costo totale della prenotazione
Condizione relativa ai soggiorni con arrivo nei mesi di 
maggio, giugno, settembre, ottobre -escluso festività-

(Per soggiorni nei periodi della Festa dei Lavoratori, Festa della Repubblica e altre festività si fa riferimento alle condizioni “alta stagione”)

  • Tariffa standard “alta stagione”

Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo. Per cancellazioni nei 30 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il 30% del costo totale della prenotazione

Condizione relativa ai soggiorni con arrivo nei mesi di luglio, agosto e le principali festività

NB: il deposito del costo della prenotazione sarà addebitato al termine del periodo di cancellazione gratuita come riportato sopra.


Prima colazione
 

  • Tariffa “bed&breakfast”

La colazione continentale a buffet è inclusa

  • Tariffa “room only”

La colazione continentale a buffet costa € 18,00 a persona, a notte


La prima colazione a buffet viene servita dalle 8:00 alle 10:00 nella sala colazioni, spazio comune ai nostri ospiti. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo eventuali intolleranze o regimi alimentari.

Spese e costi aggiuntivi
 

Al momento del check-out saranno addebitate tutte le spese aggiuntive effettuate durante il soggiorno (es. consumazioni bar, teli piscina extra, letti supplementari, servizio pulizie extra, ecc.) o eventuali costi per danni all’appartamento.

 

Bambini e letti supplementari
 

I bambini sono i benvenuti!


0 - 2 anni    
Soggiorno gratuito, con possibilità di usufruire di una culla o di un letto extra su richiesta

3 - 11 anni    
Possibilità di usufruire di un letto extra su richiesta al costo di € 25,00 per bambino, a notte 

Da 12 anni 
Possibilità di usufruire di un letto extra su richiesta al costo di € 35,00 per persona, a notte 

Il numero massimo di letti e culle extra dipende dall’appartamento scelto. Contattateci per sapere qual è l'occupazione massima delle nostre sistemazioni.


Le culle e i letti supplementari sono limitati e soggetti a disponibilità. Per ogni richiesta contattateci anticipatamente.

Animali
 

Gli animali domestici sono ammessi su richiesta, con supplemento di € 50 ad animale, per soggiorno. Chiediamo di tenere i propri animali al guinzaglio nelle aree comuni ed è vietato farli entrare in piscina.

Fumatori
 

È vietato fumare negli appartamenti e nelle aree comuni. È possibile fumare nelle aree esterne, avendo cura di non buttare i mozziconi di sigaretta per terra, ma di utilizzare i posa-cenere messi a disposizione.

Parcheggio
 

Il parcheggio è gratuito e si trova vicino ad ogni appartamento.

Pulizia e cambio biancheria
 

Gli appartamenti sono forniti di biancheria e asciugamani. Su richiesta, al costo aggiuntivo di € 18,00 all’ora, è possibile avere pulizie extra durante il soggiorno. Disponibili, inoltre, su richiesta, forniture di biancheria e asciugamani extra. 


Prezzi: 
o    set asciugamani: € 7 a persona
o    set lenzuola letto singolo: € 6
o    set lenzuola letto matrimoniale: € 7,50
o    telo piscina: € 2,50 a persona

Per soggiorni di almeno una settimana viene effettuato gratuitamente un cambio biancheria/asciugamani.

Oggetti smarriti
 

È sempre meglio evitare di lasciare oggetti di valore negli appartamenti. Decliniamo ogni responsabilità sul loro eventuale smarrimento. Per oggetti smarriti lasciati dopo la partenza può essere richiesto un contributo sulle spese di spedizione.


Contenimento dei consumi, rispetto dell’ambiente e raccolta differenziata dei rifiuti


La scelta di soggiornare presso Borgo Poggio Bianco è anche un modo per essere a stretto contatto con la natura, aiutateci a rispettarla salvaguardando l’ambiente e cercando di limitare i consumi. Chiediamo, inoltre, di lasciare l’appartamento pulito e ordinato prima della partenza, di provvedere allo smaltimento differenziato dei rifiuti negli appositi secchi situati all’esterno dell’appartamento e di non lasciare cibo nel frigorifero. Qualora trovassimo l’appartamento eccessivamente sporco e i rifiuti nell’appartamento verranno addebitati € 100,00 di pulizie extra.

Visite di amici e familiari
 

È possibile ricevere visite in giornata di amici o familiari, ma ai fini della sicurezza e privacy, le visite dovranno esserci comunicate in anticipo e autorizzate. I visitatori sono tenuti a fornirci un documento d’identità. Qualora i visitatori volessero usufruire della piscina in comune sono tenuti ad attenersi al regolamento della piscina e a versare € 20,00 a persona (adulti e bambini) al giorno, con la possibilità di usufruire di un telo piscina a persona e dei servizi nella pool house. 

Da sapere
 

I nostri appartamenti non sono dotati di aria condizionata. Borgo Poggio Bianco si trova a 630 m sul livello del mare e le temperature sono piacevoli anche durante le sere estive. Ogni appartamento è comunque dotato di ventilatori a piantana.


Il Comune applica una tassa di soggiorno: € 1,00 per persona, a notte (i bambini fino ai 12 anni compresi sono esenti).

 

Alcuni dei nostri appartamenti si trovano al primo piano e sono accessibili solo tramite scale. 


Ogni sistemazione è dotata di una lavanderia in comune, con lavatrice, stendino, ferro e asse da stiro, disponibili gratuitamente.

In ogni appartamento c’è un camino, forniamo legna su richiesta a un costo extra.

La piscina è aperta da metà maggio a fine settembre. Vengono forniti teli piscina.

CONTATTI

indirizzo
Strada Provinciale 19 km 3,3 - 53047  Sarteano (SI)

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